Про замовлення, купівлю-продаж та доставку товарів
для сайту parmezan.te.ua
Дата набрання чинності: 18 травня 2026 року
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною публічною офертою відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України та визначає умови купівлі-продажу товарів через сайт parmezan.te.ua (далі — «Сайт»).
1.2. Фізична особа, яка здійснює оформлення замовлення на Сайті, вважається такою, що прийняла умови цієї Публічної оферти у повному обсязі без будь-яких застережень.
1.3. Продавець залишає за собою право змінювати умови цієї Оферти без попереднього повідомлення. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.
2. Терміни та визначення
У цій Оферті наведені нижче терміни вживаються у такому значенні:
«Продавець» — власник або адміністрація сайту parmezan.te.ua.
«Покупець» — фізична або юридична особа, яка оформила замовлення на Сайті.
«Товар» — продукція, представлена до продажу на Сайті.
«Замовлення» — належним чином оформлений запит Покупця на придбання товарів.
«Сайт» — вебсайт parmezan.te.ua.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар, а Покупець — оплатити та прийняти товар відповідно до умов цієї Оферти.
3.2. Інформація про товар, ціни, характеристики та наявність розміщується на Сайті.
3.3. Фотографії товарів можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду товару залежно від налаштувань екрана, партії товару або виробника.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Замовлення оформлюється Покупцем самостійно через Сайт або за допомогою засобів зв’язку, зазначених на Сайті.
4.2. Для оформлення замовлення Покупець надає достовірну інформацію:
ім’я;
номер телефону;
адресу доставки;
email (за потреби);
інші дані, необхідні для виконання замовлення.
4.3. Після оформлення замовлення представник Продавця може зв’язатися з Покупцем для підтвердження замовлення.
4.4. Продавець має право відмовити у виконанні замовлення у випадках:
відсутності товару;
надання Покупцем недостовірної інформації;
неможливості зв’язатися з Покупцем;
виявлення ознак шахрайства.
5. Ціна товару та порядок оплати
5.1. Ціни на товари зазначаються на Сайті у гривнях.
5.2. Продавець має право змінювати ціни без попереднього повідомлення.
5.3. Оплата товару здійснюється одним із способів, доступних на Сайті:
онлайн-оплата банківською карткою;
оплата при отриманні;
безготівковий розрахунок;
інші способи, зазначені на Сайті.
5.4. Обов’язок Покупця щодо оплати вважається виконаним з моменту надходження коштів Продавцю.
6. Доставка товару
6.1. Доставка здійснюється на території України службами доставки або власною кур’єрською службою.
6.2. Терміни доставки залежать від:
місця доставки;
графіка роботи перевізників;
наявності товару.
6.3. Ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до Покупця з моменту передачі товару Покупцю або перевізнику.
6.4. Покупець зобов’язаний перевірити цілісність та комплектність товару під час отримання.
7. Повернення та обмін товару
7.1. Повернення та обмін товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
7.2. Продовольчі товари належної якості, які швидко псуються або мають індивідуальні властивості, можуть не підлягати поверненню згідно із законодавством України.
7.3. У разі отримання товару неналежної якості Покупець має право:
вимагати заміну товару;
вимагати повернення коштів;
скористатися іншими правами, передбаченими законодавством.
7.4. Для оформлення повернення Покупець повинен звернутися за контактами, зазначеними на Сайті.
8. Права та обов’язки сторін
8.1. Продавець зобов’язаний:
надати Покупцю достовірну інформацію про товар;
виконати підтверджене замовлення;
забезпечити захист персональних даних.
8.2. Продавець має право:
змінювати асортимент та ціни;
проводити акції та надавати знижки;
відмовити у виконанні замовлення у випадках, передбачених цією Офертою.
8.3. Покупець зобов’язаний:
надавати достовірну інформацію;
своєчасно оплатити замовлення;
прийняти замовлений товар.
8.4. Покупець має право:
отримати товар належної якості;
отримати інформацію про товар;
вимагати повернення або обміну товару відповідно до законодавства.
9. Відповідальність сторін
9.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Продавець не несе відповідальності за:
неправильне використання товару Покупцем;
дії служб доставки;
тимчасові технічні перебої у роботі Сайту;
неточності, спричинені діями третіх осіб.
10. Форс-мажор
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі виникнення обставин непереборної сили.
10.2. До форс-мажорних обставин належать:
війна;
надзвичайні ситуації;
перебої електропостачання;
дії державних органів;
інші обставини, що не залежать від сторін.
11. Захист персональних даних
11.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності Сайту та чинного законодавства України.
11.2. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних.
12. Інтелектуальна власність
12.1. Усі матеріали, розміщені на Сайті, включаючи тексти, фотографії, логотипи та дизайн, є об’єктами права інтелектуальної власності.
12.2. Використання матеріалів Сайту без письмового дозволу Продавця заборонене.
13. Прикінцеві положення
13.1. Ця Оферта регулюється законодавством України.
13.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.
13.3. Недійсність окремих положень Оферти не впливає на чинність інших положень.
